Politique de confidentialité

Responsable du traitement

INGENIA SAS, 5 rue du Marais, 93100 Montreuil, est responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question : julien.zenou@gmail.com.

Données collectées

Lors d’une demande de contact ou de devis, nous pouvons recevoir votre nom, votre organisation, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le produit recherché et les informations que vous saisissez librement dans votre message. Vous pouvez également indiquer, de manière facultative, le canal par lequel vous avez découvert INGÉNIA. Ne transmettez pas de données sensibles ou sans rapport avec votre projet.

Finalités et bases légales

Origine des demandes

La réponse facultative « Comment avez-vous découvert INGÉNIA ? » sert à évaluer les canaux qui nous font connaître, sur le fondement de notre intérêt légitime à améliorer notre communication professionnelle. Vous pouvez laisser ce champ vide sans effet sur votre demande, ou vous opposer à cette utilisation en nous écrivant. Aucun cookie, suivi de navigation ni profilage individuel n’est ajouté. Les bilans présentent uniquement des totaux par canal.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités d’INGENIA et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques et de messagerie. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les données relatives à une relation contractuelle sont conservées pendant la relation puis archivées pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale ou contentieuse. Les journaux techniques de sécurité sont conservés pendant une durée limitée proportionnée à leur finalité.

Hébergement et transferts

Le site est diffusé par Cloudflare. Selon l’acheminement et les services utilisés, certaines données techniques peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Ces traitements sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont requises.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsque cela s’applique, demander la portabilité de vos données. Adressez votre demande à julien.zenou@gmail.com ou par courrier à INGENIA SAS, 5 rue du Marais, 93100 Montreuil. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Dans sa version actuelle, ce site n’utilise aucun traceur publicitaire, réseau social ou outil de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché. L’hébergeur peut utiliser des mécanismes strictement nécessaires à la sécurité, à l’acheminement du trafic et au fonctionnement du service. Si un outil non essentiel est ajouté ultérieurement, il sera bloqué jusqu’à votre choix et la présente politique sera mise à jour.

Sécurité

INGENIA met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Aucun moyen de transmission sur Internet ne garantit toutefois une sécurité absolue.